Samenwerkwijze Regio Oss

Regionaal channel

Vraag

17 april 2020
Profielfoto van Dirk Duis
Wijkaanjager/kwartiermaker Proeftuin Ruwaard

“(Namens Oscar van GGZ/BemoeiZorg) "Ik moet van mijn organisatie een tool gebruiken om te videobellen die mijn clienten niet gebruiken".
Lees de toelichting, ik ben benieuwd of jullie hier ook tegen aanlopen en wat jullie oplossing is dank je!”

Toelichting

Ik moet van mijn organisatie Mind-district gebruiken een tool om met mijn cliënten te kunnen videobellen. Echter ik heb allemaal niet-ingeschreven clienten die dat programma niet kennen, en die willen veel liever met Zoombellen contact (bijvoorbeeld voor een MDO). Maar dat wijst mijn organisatie af, vanwege veiligheidsissues. Wat te doen? Ervaren jullie dit ook?

Profielfoto van Sabine Cools
Wijkaanjager Maasdorpen en geffen / Ambulant begeleider GGZ in de wijk

Aangezien ik ook voor de GGZ werk, is dit heel herkenbaar. Maar ligt voor mij het probleem meer op het bellen en overleggen met netwerkcollega's via beeldbellen.

Profielfoto van Peter Krop
Vrijwilliger

Ikzelf maak in mijn privé contacten geregeld gebruik van Whatsapp-bellen. En dat is een functie die heel veel mensen wel hebben. Op zich werkt dat goed, tenzij je tijdens drukke tijden belt ('s avonds tussen 19.00 en 21.00 uur is mijn ervaring). Over wel of niet veilig heb ik geen informatie.