Terugkoppeling dinsdag 9 juni 2020 Robert Jans
• Casus WMO, zorgaanbieders in de proeftuin.
Met elkaar gesproken over de manier waarop de samenwerkwijze wordt toegepast binnen de deelnemende organisaties van de proeftuin en hierbuiten. Tevens is gesproken hoe vragen bij de toegang binnen komen en vervolgens worden behandeld.
• Successen
-Steeds meer aanbieders stellen de 3 vragen van de samenwerkwijze, waarbij hierna gekeken wordt welke expertise aan tafel nodig is om deze vragen te beantwoorden
-Bij de vraagverduidelijking wordt vaker breder gekeken naar de vraag van de inwoner, zodat voorliggende mogelijkheden, talenten, hobby’s en positie binnen de wijk ook bekeken wordt. .
• Leerpunten
Er is onduidelijkheid over de route die zorgaanbieders moeten lopen als ze een beschikking huishoudelijke ondersteuning of individuele begeleiding aanvragen bij de toegang. Er zijn op het moment verschillende routes en dit geeft onduidelijkheid, die niet wenselijk is.
Er dient heldere communicatie te komen naar zorgaanbieders over de samenwerkwijze en wat dit in de routing betekent.
• Opvolging
-Susan de Lau (WMO), Patricia van der Loop (Toegang) en Robert Jans (ST West) gaan in overleg welke praktijkvoorbeelden ze tegen komen en kijken op welke manier hierin zaken te stroomlijnen.
-Nanny van Dinther (wijkaanjagers) wordt gevraagd mee de doen aan deze tafel die voorlopig elke leersessie ingericht zal worden
-Karien van Spreeuwel (kwaliteitsmedewerker sociaal domein) en Maartje Wijnveld (beleidsmedewerker) van gemeente Oss gaan intern de situatie bespreekbaar maken om te kijken op welke manier gecommuniceerd wordt over de samenwerkwijze naar o.a. zorgaanbieders en andere ketenpartners.